자주 묻는 질문

네, 다시 연동할 수 있습니다.
연동 해제 후에도 MCRM 계정, 크레딧, 이용 내역은 유지됩니다. 재연동 절차는 다음과 같습니다.
1. MCRM에서 로그아웃
2. 로그인 화면에서 네이버 로그인 선택
3. 기존 MCRM 계정 연결 선택
4. 기존 MCRM 아이디·비밀번호 인증
5. 연결 정보 확인 후 연결하기

단, 해당 MCRM 계정에 다른 네이버 계정이 이미 연결되어 있으면 재연동이 거부됩니다.

네이버 로그인 연결 방법
[기존 MCRM 회원]
1. MCRM에서 로그인해 주세요.
2. 로그인 화면에서 네이버 로그인을 눌러 주세요.
3. 사용한 네이버 계정으로 로그인해 주세요.
4. 기존 MCRM 계정 연결을 선택해 주세요.
5. 기존에 사용하던 MCRM 아이디와 비밀번호를 입력해 주세요.
6. 화면에 표시된 계정 정보를 확인한 후 연결하기를 눌러 주세요.

연결이 완료되면 네이버 로그인으로 기존 MCRM 계정에 접속할 수 있습니다.
기존 크레딧과 이용 내역도 그대로 유지됩니다.

[MCRM 계정이 없는 신규 회원]
1. 로그인 화면에서 네이버 로그인을 눌러 주세요.
2. 네이버 계정으로 로그인해 주세요.
3. 새 MCRM 계정 만들기를 선택해 주세요.

[꼭 확인해 주세요]
- 기존 MCRM 계정이 있다면 반드시 기존 MCRM 계정 연결을 선택해 주세요.
- 네이버 로그인 연결은 기존 MCRM 아이디, 비밀번호, 크레딧을 변경하지 않습니다.
- 이메일이나 휴대폰 번호가 같아도 자동으로 연결되지 않습니다.
- 연결 상태는 프로필 설정 > 로그인 연동에서 확인할 수 있습니다.
- 연결을 해제한 후에도 같은 방법으로 다시 연결할 수 있습니다.

홈페이지 상단 [회원가입]에서 NHN KCP 휴대폰 본인확인을 완료한 뒤 필수 정보를 입력하면 가입할 수 있습니다.
이메일 인증까지 완료하면 로그인이 가능하며, 인증된 휴대폰번호는 문자 발송용 발신번호로 자동 등록될 수 있습니다.

로그인 화면의 [아이디/비밀번호 찾기]를 이용하세요.
아이디는 가입 정보의 이메일 또는 휴대폰 본인확인으로 찾을 수 있고, 비밀번호는 이메일 인증 또는 휴대폰 본인확인 후 새 비밀번호로 재설정할 수 있습니다.

마이페이지 > 회원정보에서 이메일, 휴대폰번호, 비밀번호를 변경할 수 있습니다.
휴대폰번호를 변경할 때는 변경할 번호로 NHN KCP 본인확인을 먼저 완료해야 저장됩니다.

마이페이지 > 회원정보에서 탈퇴 신청을 접수할 수 있습니다.
탈퇴는 관리자 승인 후 처리되며, 승인 30일 후 개인정보가 파기됩니다. 잔여 크레딧 환불이 필요한 경우 탈퇴 신청 전 고객센터로 문의해주세요.