자주 묻는 질문

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가장 많이 하는 질문

회원가입은 어떻게 하나요? 발신번호는 왜 등록해야 하나요? 주소록 연락처는 어떻게 추가하나요? SMS, LMS, MMS의 차이는 무엇인가요? MMS 이미지는 어떤 파일을 첨부할 수 있나요? 광고 문자 발송 시 무엇을 지켜야 하나요? 문자 발송 요금은 얼마인가요?

전체 회원가입 / 계정 발신번호 등록 주소록 문자 발송 광고 / 수신거부 / 스팸 크레딧 / 결제

광고 / 수신거부 / 스팸 광고 문자 발송 시 무엇을 지켜야 하나요?

광고성 문자는 수신자의 사전 수신동의가 있는 경우에만 발송해야 합니다.
발송 화면에서 [광고성 문자]를 선택하면 메시지 상단에 (광고), 하단에 무료수신거부 080-880-4231 문구가 자동으로 추가됩니다. 시스템은 야간(21:00~08:00) 광고 문자 발송을 제한합니다.

광고 / 수신거부 / 스팸 080 수신거부 번호는 어떻게 적용되나요?

광고성 문자 발송 시 무료수신거부 번호 080-880-4231이 메시지 하단에 자동으로 추가됩니다.
080 수신거부로 접수된 번호와 직접 등록한 수신거부 번호는 광고 문자 발송 대상에서 자동 제외됩니다.

광고 / 수신거부 / 스팸 수신거부/미동의 연락처는 어떻게 처리되나요?

수신거부 번호는 광고 문자 발송 대상에서 제외됩니다.
주소록 연락처 중 [광고 문자 발송 대상]으로 체크되지 않은 연락처도 광고 문자 발송 시 제외될 수 있습니다. 일반 안내 문자 발송에는 별도 광고 동의 체크가 필요하지 않습니다.

광고 / 수신거부 / 스팸 특정 단어가 포함된 문자가 발송 차단됐어요.

스팸 방지를 위해 등록된 단어가 포함된 문자는 경고 또는 발송 차단 처리될 수 있습니다.
정상적인 업무 문자임에도 차단되는 경우 고객센터로 문의해 주시면 검토하겠습니다.